Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng SXTD90

Tại SXTD90, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách nền tảng chúng tôi xử lý dữ liệu — từ thời điểm bạn truy cập trang web, tạo tài khoản, cho đến khi thực hiện giao dịch và sử dụng các tính năng trên sxtd90.app. Chúng tôi cam kết không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết và luôn đặt quyền lợi của người chơi lên trên hết.

Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của SXTD90, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email support@sxtd90.app.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

SXTD90 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dữ liệu được chia thành hai nhóm chính:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ email dùng để xác thực và nhận thông báo.
• Thông tin thanh toán (số tài khoản ví điện tử, tên ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi thực hiện KYC.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng hoặc chat trực tiếp.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian phiên đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không định vị chính xác).
• Thông tin cookie và các số nhận dạng thiết bị.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được SXTD90 sử dụng một cách có trách nhiệm và minh bạch cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người chơi trên SXTD90.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và lưu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản hoặc rửa tiền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm chơi game.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người chơi.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, chương trình thưởng và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.

SXTD90 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên kỹ thuật hàng đầu của SXTD90. Hệ thống bảo vệ dữ liệu của chúng tôi hoạt động theo nhiều lớp:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SXTD90.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) đối với thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản thanh toán.
• Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người chơi nhằm tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ do đội ngũ kỹ thuật nội bộ và chuyên gia bên ngoài thực hiện.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. SXTD90 khuyến khích người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để tự bảo vệ tài khoản của mình.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

SXTD90 không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp game để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp dữ liệu khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức liên quan để điều tra và ngăn chặn hoạt động rửa tiền hoặc lừa đảo.

Tất cả đối tác bên thứ ba của SXTD90 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với chúng tôi. Chúng tôi không hợp tác với các tổ chức không có chính sách bảo vệ dữ liệu rõ ràng.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

SXTD90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn và duy trì phiên đăng nhập.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để trang web hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web để chúng tôi cải thiện giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như chế độ hiển thị, tỷ lệ cược yêu thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên SXTD90.

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng SXTD90, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà SXTD90 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing hoặc phân tích hành vi cá nhân hóa.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@sxtd90.app với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

SXTD90 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt vòng đời tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu 3 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Log kết nối và bảo mật: Lưu 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, SXTD90 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn không thể liên kết lại với cá nhân bạn và có thể được dùng cho mục đích thống kê nội bộ.

8. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của SXTD90 qua các kênh sau:

• Email: support@sxtd90.app — phản hồi trong 7 ngày làm việc.
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 ngay trên ứng dụng SXTD90.
• Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu về quyền riêng tư – [Tên tài khoản]"

SXTD90 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật một cách nghiêm túc và kịp thời. Chúng tôi cũng thường xuyên rà soát và cập nhật chính sách bảo mật này để đảm bảo phù hợp với các quy định mới nhất và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.